Garder la santé en Espagne

Rester en bonne santé en Espagne. Tomber malade dans un pays étranger est une chose que nous redoutons tous, surtout si vous ne parlez pas la langue locale et que le système de santé vous est totalement étranger. Bien que la plupart d’entre nous considèrent qu’une bonne santé va de soi, un jour ou l’autre, vous aurez besoin de consulter un médecin et vous devez vous préparer à cette éventualité. De nombreuses personnes qui s’installent en Espagne doivent respecter un budget jusqu’à ce qu’elles s’établissent. Pour beaucoup, la grande question est la suivante :

Ai-je droit à des soins de santé gratuits ?

Le service de santé publique espagnol est connu sous le nom d’Instituto Nacional de la Salud (INSALUD). Si vous cotisez à la sécurité sociale espagnole par le biais de votre emploi ou de votre entreprise, vous et votre famille avez droit aux mêmes soins de santé gratuits qu’un ressortissant espagnol. Lorsque vous vous inscrivez à la sécurité sociale, vous devenez membre de l’INSALUD. Vous recevrez une carte de sécurité sociale (tarjeta) et un médecin vous sera attribué. Pour plus d’informations sur la sécurité sociale, contactez l’Instituto Nacional de la Seguridad Social www.seg-social.es (une page est disponible en anglais). Si vous êtes ressortissant de l’UE et que vous avez cotisé au régime de sécurité sociale de votre pays d’origine pendant les deux années précédant votre arrivée en Espagne, vous pouvez bénéficier d’une couverture médicale publique en Espagne pendant une période limitée à compter de la date de votre dernier paiement dans votre pays d’origine. Pour bénéficier de cette couverture, vous devez présenter le formulaire E106 (à retirer dans votre agence locale de sécurité sociale) au bureau provincial local de l’Instituto Nacional de la Seguridad Social (Institut national de la sécurité sociale). Pour pouvoir consulter un médecin, vous devez demander, avant votre arrivée en Espagne, l’un des formulaires suivants, en fonction de votre situation :

Couverture européenne d’assurance maladie

Pour les touristes et les non-résidents, le formulaire CEAM (Couverture européenne d’assurance maladie) a remplacé l’ancien formulaire E111. Le formulaire E111 n’est plus valable. Vous pouvez le demander en ligne à l’adresse www.dh.gov.uk/travellers. Préparez une photocopie de votre CEAM pour montrer l’original au médecin et lui remettre la copie. Vous trouverez de nombreuses informations sur la santé des voyageurs sur le site mentionné ci-dessus.

E 106

Cette mesure s’applique aux personnes qui s’installent en Espagne après avoir pris leur retraite anticipée, c’est-à-dire avant l’âge normal de la retraite au Royaume-Uni (60 ans pour les femmes, 65 ans pour les hommes). Cependant, vous aurez toujours besoin d’une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) et vous recevrez automatiquement un dossier de demande de CEAM avec votre formulaire E106.

E121

Les retraités britanniques (toute personne bénéficiant d’une pension de vieillesse ou d’une pension d’invalidité) qui vivent en Espagne ont droit à un traitement médical gratuit dans les mêmes conditions que les retraités de l’État espagnol. Le Royaume-Uni verse à l’Espagne une somme forfaitaire annuelle par retraité pour couvrir ses frais de santé et les médicaments prescrits sont gratuits. Pour établir votre droit, vous devez obtenir le formulaire E121 auprès du DSS au Royaume-Uni. Pour enregistrer un formulaire E121 émis par le Royaume-Uni, vous devez vous rendre au bureau local de l’INSS (Oficina del Instituto Nacional de Seguridad Social) avec votre formulaire E121, votre demande de carte de séjour et votre passeport. L’INSS vous délivrera alors un « tatarjeta de afiliación » et vous attribuera une clinique ambulatoire (ambulatorio) et un médecin INSALUD. Vous devez demander une carte de séjour avant de pouvoir enregistrer votre E121. Pour obtenir un E106 ou un E121, contactez :
Department of Social Security (DSS)
Pensions and Overseas Benefits Directorate : Tyneview Park
Whitley Park
Benton
Newcastle Upon Tyne
NE98 1BA
0191 2187547 Vous devrez demander ces formulaires au moins 8 semaines avant votre voyage. Le DSS n’enverra pas les formulaires à une adresse au Royaume-Uni ; vous devrez donc prendre des dispositions pour qu’ils soient envoyés en Espagne.

Soins de santé privés

Si vous n’êtes pas couvert par la sécurité sociale espagnole, il est impératif que vous souscriviez une assurance maladie privée (à moins que vous ne disposiez d’un solde bancaire très important). Les polices proposées par les compagnies espagnoles et étrangères diffèrent généralement considérablement en ce qui concerne l’étendue de la couverture, les limitations et les restrictions, les primes et le choix des médecins, des spécialistes et des hôpitaux. Vous trouverez ci-dessous une liste de compagnies d’assurance privées :

• Mapfre : http://www.mapfre.es/
• DKV Seguros : http://www.dkvseguros.com
• Asisa : http://www.asisa.es
• Sanitas : http://www.sanitas.es

En général, les prix sont d’environ 30 euros par mois pour une personne âgée d’environ 30 ans.

En cas d’urgence

En cas d’urgence, cherchez le service des urgences de l’hôpital le plus proche. Avant de vous établir, pour des problèmes moins urgents, il est conseillé de vous rendre dans une clinique privée afin d’éviter une longue attente.

Chimie

Les Farmacias (pharmacies) en Espagne sont également excellentes comme premier port d’escale car elles sont très informatives et vous pouvez généralement acheter beaucoup plus de produits en vente libre qu’au Royaume-Uni. Il y a au moins une pharmacie dans chaque ville et, dans les grandes villes, elles fonctionnent par roulement afin de garantir la disponibilité d’une pharmacie 24 heures par jour.

Dentiste

En Espagne, tous les dentistes sont privés, ce qui signifie que vous devrez payer pour chaque visite et chaque traitement. Les prix sont similaires à ceux du Royaume-Uni, mais les niveaux de service tendent à être beaucoup plus élevés. La Costa Blanca et la Costa Calida comptent de nombreux dentistes internationaux, notamment britanniques, allemands et scandinaves.

Hôpitaux

La région compte plusieurs hôpitaux et cliniques, tant privés que publics.

Hôpital de Vega Baja

Hôpital public situé à Orihuela. Vous pouvez également l’appeler San Bartolome ou Orihuela Hospital. Tel : 966 776 166
Hospital de Torrevieja
Hôpital public récemment ouvert (octobre 2006) à la périphérie de Torrevieja vers Los Balcones.
Tel : 965 721 000

San Jaime

Hôpital privé de Torrevieja disposant de la meilleure unité de cancérologie d’Espagne et de l’un des meilleurs services de radiologie. Tél. : 966 921 313

Los Arcos

Situé à San Javier, cet hôpital, bien que destiné au camp militaire voisin, est également ouvert au public. Tél. : 968 570 050

Hôpital d’Elche

Hôpital public doté d’une unité de cardiologie de haut niveau. Tél. : 966 679 000

Hôpital général d’Alicante

Parfois également connu sous le nom d’hôpital provincial, cet hôpital public a été récemment rénové pour inclure plusieurs unités spécialisées, notamment dans les brûlures. Tel : 965 938 300 Alicante compte également de nombreux petits hôpitaux privés, dont beaucoup ont des contrats avec les services de santé publique. Vous pourriez donc être orienté vers l’un d’entre eux pour un traitement spécialisé. Torrevieja elle-même compte trois cliniques principales : La Loma, Nueva Torrevieja, avec une unité d’urgence 24 heures sur 24, un service d’ambulance, une clinique de radiologie et une consultation de maternité. Patricio Perez, dans le centre-ville, où des spécialistes tiennent des consultations, et la clinique Acequion, où les services comprennent des séances de thérapie. Toutes ces cliniques disposent d’un service d’analyse sanguine et d’un groupe d’infirmières pour traiter les affections mineures. Vous constaterez que le personnel des hôpitaux privés est généralement bilingue, mais vous aurez certainement besoin d’un traducteur si vous vous rendez dans une clinique ou un hôpital public.